Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района» (ГБУ РК "ЦСЗН Сыктывдинского района")
1 В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:
впервые
повторно
2 Удовлетворяют ли Вас качество, полнота и доступность информации о работе организации социального обслуживания? Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации, перечне и порядке предоставления социальных услуг:
полностью, я хорошо информирован(а)
частично, я слабо информирован(а)
не удовлетворяют, я не информирован(а) (указать, что именно не удовлетворяет)
3 Как Вы оцениваете период ожидания получения социальных услуг в организации социального обслуживания (за исключением информационных услуг):
очередь на получение услуг отсутствует
незначительный период пребывал (а) в очереди
период ожидания в очереди длительный
4 Вы удовлетворены компетентностью работников организации (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой сотрудников организации:
да
нет
5 Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны:
да, всегда и в любой ситуации
скорее, нет
абсолютно нет
6 Удовлетворены ли Вы условиями предоставления социальных услуг, в том числе порядком оплаты социальных услуг:
7 Удовлетворены ли Вы условиями предоставления социальных услуг, в том числе конфиденциальностью предоставления социальных услуг:
8 Удовлетворены ли Вы условиями предоставления социальных услуг, в том числе периодичностью прихода социальных работников на дом:
полностью
частично
не удовлетворяет(указать, что именно)
9 Удовлетворены ли Вы условиями предоставления социальных услуг, в том числе оперативностью решения вопросов:
10 Как Вы оцениваете изменение качества Вашей жизни в результате получения социальных услуг в организации социального обслуживания?
положительно
отрицательно
пока не знаю
11 Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании обратиться в данную организацию за получением социальных услуг:
12 Ваши предложения, пожелания по улучшению качества оказания социальных услуг организацией социального обслуживания:
Ваш комментарий
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!